http://khisr.kharkov.ua.index.php?id=1381423975

Звіт за результатами соціологічного дослідження надання адміністративних послуг ДМС та МВС України

10.10.13 | ХІСД

Незважаючи на те, що реформи у сфері надання адміністративних послуг в Україні не припиняються, чинна система постійно зазнає критики з боку фахівців і населення. Опитування громадської думки є ефективним методом оцінки діяльності державних органів у багатьох країнах. Вони дозволяють не тільки оцінити рівень надання тих чи інших послуг державою, але й виявити проблеми в наданні послуг, а також намітити подальші шляхи їх розв’язання. За посиланням можна завантажити текст звіту по дослідженюю в форматі PDF повністю. 

Дослідження було здійснене спільно з Асоціацією українських моніторів дотримання прав людини в діяльності правоохоронних органів за підтримки Європейської Комісії.

Текст тут Admin_survey.pdf (pdf-file)