10 серпня Харківський інститут соціальних досліджень ініціював обговорення необхідності моніторингу та оцінки якості соціальних послуг на місцях. У заході взяли участь начальники управлінь соціального захисту міст та районів Харківської області, а також директори інтернатних установ і територіальних центрів соціального обслуговування. Андрій Черноусов, провідний експерт ХІСД, надав загальні визначення термінів моніторингу та оцінки як елементів системи соціальних послуг. З Анною Левкіною учасники мали змогу обговорити регламентацію проведення моніторингу та оцінки у нормативних документах, а також існуючий механізм проведення внутрішньої оцінки якості соціальних послуг, що надаються.
Саме для подолання останньої проблеми Інститут протягом останнього року напрацьовував методичний посібник, направлений на допомогу у підборі оптимальних методів збору та аналізу даних. Світлана Щербань, науковий співробітник ХІСД, розказала, що саме представляє ця публікація і як правильно застосовувати інформацію з неї. Учасники розібрали переваги та недоліки різних тактик та методик проведення моніторингу та оцінки, виокремили ключові моменти організації дослідження.
Захід відбувся у рамках проекту «Посилення ролі місцевих громад у прийнятті рішень щодо надання соціальних послуг» за фінансової підтримки Європейської комісії та у партнерстві з Департаментом соціального захисту населення Харківської обласної адміністрації.Висловлюємо всім учасникам щиру подяку за роботу на семінарі
